Поиск по сайту

О работе телефона горячей линии администрации в период ограничений, наложенных в связи с карантинными мероприятиями, связанных с вирусной инфекцией COVID- 19

13.05.2020 10:35

В период действия карантина, который наложил ограничения и запрет на осуществление приема граждан по вопросам государственных полномочий администрации муниципального округа Пресненский, для оказания необходимой и своевременной помощи граждан была организована работа телефона горячей линии. Каждый житель муниципального округа, у которого возникли затруднения или необходимость получения государственных и муниципальных услуг, как по вопросам опеки, попечительства и патронажа, Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, Комиссии по защите прав и интересов недееспособных граждан и другим вопросам, затрагивающим их права и интересы. Любой гражданин, которому было необходимо получить квалифицированную помощь, по интересующим его вопросам, мог позвонить по указанному на сайте телефону с 9 до 20 часов и своевременно получить консультацию.

За время работы горячей линии, поступило более 50 обращений от граждан. Вопросы, которые интересовали жителей муниципального округа можно разделить на следующие категории:

- вопросы опеки, попечительства и патронажа (приблизительно 30% обратившихся граждан);

- вопросы получения цифрового пропуска (около 20% граждан);

- вопросы празднования 9 мая и награждения ветеранов Великой Отечественной войны (около 5% граждан);

- вопросы детского шума в соседних квартирах, во время карантина (около 5% граждан);

- вопросы получения денежных компенсаций на детей, предусмотренных мерами государственной поддержки, во время коронавируса (около 40% граждан).


Все новости

Новости

25.05.2020 17:23

Открывается предварительная запись в отделе опеки, попечительства и патронажа

С 28.05.2020 года, открывается приём в отделе опеки, попечительства и патронажа. Принимая во внимание особенность сегодняшнего времени, для разграничения потоков граждан, приём будет осуществляться по предварит...

22.05.2020 14:27

Пока родитель или опекун в больнице. Что делать, если не с кем оставить ребенка

Столичный Департамент труда и соцзащиты подготовил памятку о том, что делать, если у одинокой мамы или одинокого папы возникают проблемы со здоровьем и требуется срочная госпитализация, а ребенка не с кем остав...

8

22.05.2020 14:12

Берегите себя-оставайтесь дома!

В период пандемии короновирусной инфекции COVID-19, несовершеннолетними жителями Пресненского района совершено 8 административных правонарушений, связанных с невыполнением требований нормативных правовых актов ...

3

14.05.2020 15:10

«Профилактика по - новому»

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Пресненского района города Москвы продолжает свою работу в новых условиях работы: организована дистанционная работа с несовершеннолетними и семьями, состоящ...

15

Все новости
00:00